1. Droit de rétractation

Tout client bénéficie de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit et demander un remboursement ou un échange.

2. Conditions de retour

• Produit intact, complet, non utilisé et dans son emballage d’origine

• Tous les accessoires fournis doivent être retournés

3. Procédure de retour

1. Contacter Maison Jardin à contact@maison-jardin-fr.com avec le numéro de commande.

2. Recevoir l’autorisation de retour et l’adresse de renvoi.

3. Envoyer le produit à Maison Jardin, 17 Avenue Henry François, 75019 Paris, France.

4. Remboursement

• Vérification du produit à réception.

• Remboursement sous 7 à 14 jours via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

5. Produits non remboursables

• Produits personnalisés selon les spécifications du client

• Produits endommagés ou incomplets par le client

• Retours hors délai légal